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2005-02-14

今天是情人节,玫瑰花涨价了、酒店房涨价了、餐馆里有了情侣餐了,酒吧里都是成双成对的,商家们都在借着日子赚钱,那我们的网站呢?我想SP们都也借着这个口舌套钱呢,而我们的SNS呢?今天我还是走访了这情人节中的十八家SNS,看看他们的表现。


为什么想在这个时候看看SNS们,因为如果一个正常经营的SNS,应该注重不同的时机,不同的环境,不同的地点,展开不同的,切合其时,其地,其人的服务,或营销,这样的服务与营销部分体现着这家网站的经营能力,或经营状况。


那么我们就通过这一管,窥窥我们的SNS豹吧。


优友地带 这是在18家SNS中对于情人节体现的最多的一家,其首页共有六处体现着情人节:


这次UUZONE的LOGO又进行变体了,这次变得比上回好,呵呵,表扬一下:


(这是春节的LOGO,被俺说一通闲话,呵呵)


  (这是情人节的,感觉好多了)


我们再看看GOOGLE今天的:        


但有一点时,在首页的最抓眼球的位置(第一屏中间位置)没有体现,而六块内容没有分散于首页各处,显得有一些散,冲击力不强。


另外UUZONE最近一直在努力推的语音,为什么不借这次来推广一下呢?”听听情人醉的语言:我爱你!!”,呵呵,这也是不错的广告词。


楚现 由于是商务型的SNS,大张齐鼓推情人节,好象不太符合白领们对外的风格,但楚现还是有所体现,也是十分有特点,它在其用户登录的正中间,很抓眼部分有以下的图型:


 


点进之后,有一幅很大的图,比下面的大一倍,在屏幕正中,很有冲击力:


 


我喜欢这的感觉,楚现并没有进行针对于情人节的服务营销,而是在通过情人节做文化营销。


UUME 虽然很早前就对情人节有所策划,但在其首页上并没有更多的推进,只是在首页最上处有以下的BANNER,以及一个浮动的图标


作为一个以交友的主要经营项的UUME,不该如此轻视情人节,一年只有一次,该抓紧这个机会营销。


heiyou 可能是由值班人员做的一个抬头,其它没有了:


这些四家,就是在十八家SNS中对情人节主题加以利用的四家,四分之一都不到,可能有一些”商务”性的SNS,还无法利用情人节做话题,但作为”交友”性的SNS,在这个情人节,表现极其一般。让我疑惑的是就爱你作为一个交友站,不但没有任何情人节的体现,而首页上的内容和话题,还都在圣诞节:


给我一个直接感觉:就爱你 出问题了 ,直接原因可能是没有收入,资金出现问题,造成管理与经营出现问题。


因此,在情人节之下午,我们可以说:



  • ZZONE在资金和经营上还属于正常
  • 楚现在文化经营上有一定的想法
  • UUME有人认识到时机营销,但运营队伍不够专心,估计想着如何再来点投资了。
  • 其它以交友为主要方向的SNS都存在资金问题
  • 大多数商务性的SNS,都还处于起步,公司也才开始,还顾不上经营呢

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本来今天想写SNS的”网站脉络”的,但今天是情人节,于是写了以上的东西,供大家一乐。

2005-02-13

昨天我们已经完成了对这十八家SNS的基本信息的描述与分析,今天我们开始进入”网站描述”,为了更加好的说明对”网站描述”的评价,我再把对网站描述的参数定义进行说明:



根据SNS网站的特点,我把对”网站描述”分为十个内容,作用分别描述于上,供大家参考。下面我将十条分别说明:






 

1、对于网站界面的评价是特别
人性化,仁者见仁,智者见智的,
所以我认为在评分在8分以上的,
都是相当不错的;


 2、毫无疑问,优友地带的整体
界面设计是最让人觉得赏心悦目
的,虽然我前面“中国SNS:UU
ZONE解构–首页”
进行了一些议
论,但相比起来美工的创意、构
图的精细,在中国的网站中也是
可数的;


3、交友类型的网站界面大多以
内容为主,界面十分”花眼”,能
感觉出一种热度,而商务性的相
对素淡同时显得专业化,适合所
谓白领口味。


4、网站界面是用户的第一感觉,
应针对不同的用户定位,使用不
同的网站界面,比如我的这类人
就更喜欢联络家楚现的网站界
面。


未完见续:《拙眼看中国社会性网络(SNS):号外:SNS的情人节》

2005-02-12

起步:


很高兴我们进入实质的统计与分析阶段,我们将把《拙看中国社会性网络(SNS):一、前言》中的一些衡量参数与具体的网站进行结合,看看我们会得到些什么。


分析一件事物,需要几个东西:


1、分析理论与分析参数定义(在《拙看中国社会性网络(SNS):一、前言》中已完成)


2、分析数据收集(在昨天我文火煨肥鸭的同时完成),我主要从hhq于2004年4月23日发布的《国内社会性软件(ss)站点一览》获得国内SNS的网站,同时再加了一些最新出现的比较有名气的SNS,共18家,我想基本覆盖了国内四分之三的SNS,有一点的数据采样量了


3、充分利用数据,多角度分析


可以说我们要进行第3个分析过程了,这里特别要请求的是,希望阅读此文的朋友能不吝啬地提出”各种角度”,大家一起分析,这样对我们认识中国的社会性网络(SNS)有极大的帮助。


网站基本数据


1、以ALEXA数据进行排序:


我在考查这18家SNS的时候,一直在考虑用什么来评价他们的经营情况,最后还是选用了ALEXA的数据,虽然我们都知道ALEXA的数据不能全信,但又想着也没什么别的可以评价,不过从以上的排序来看,基本还是符合我自己到这些网站上的感觉。


在这里对上表中的”人脉类型”的分类进行一些定义:




  • 交友:指基于纯感情需求在网上进行交互的行为;


  • 工具:指基于纯交流工具的需求的行为;


  • 商务:指基于工作、商业的需要,进行的交互行为;


  • 需求:指基于现实中具体的生活需求,比如租房、卖车等需求的交互行为;


  • 全面:指包含上面四种的交互行为

我们可以从上图看到前四名的都是交友类别的站点,一方面的原因是经营的时间稍早,另外”交友”属于容易提起访问量的主题。我想不管今后那些”商务”人际网经营的如何好,在ALEXA的排名上也不会超过”交友”的排名,另一个角度也说明SNS的价值不仅仅是访问题,可能还有别的,至于什么别的,我会在后面表达我的看法。如果要在ALEXA排名要超过”交友”排名,那”全面”的SNS可能是一个候选。


我把排名转化成”量化”分,为后续综合评价留作参数。


2、网站口号

网站口号是为了表明SNS的宗旨、愿景、以及用户映象和SNS文化引导,对此的好与坏的评价仁者见仁,智者见智,但就我的观点来看,因符合:




  • 做什么,是什么,为什么


  • 简短、易上口


  • 不宜用语过深、难以接近直接用户

从这样的标准来看,我更喜欢:




  • 亿友 :约陌生人、会真朋友


  • 就爱你:260万白领交友中心


  • Heiyou:没有陌生人的交流空间–交朋友、找工作、寻找伴侣


  • 楚现:新商人、新关系、新商会

在所有的商务型SNS,就楚现的口号明白清晰,而别的都过于概念化,如果我有一个基于商务型的SNS,其口号一定是:人脉即财脉


3、类型性与区域性


这是一个比较有意思的角度:


在2003年后,起来的SNS,大多是商务性或全面性,而2003年以前全是交友的,这说明人们越来越希望把人脉网与钱脉相结合。


SNS的地域分布集中于沪、京、深,这与中国互联网应用与发展地域分布吻合


北京有6家(其中四家为交友、两家为商务)、上海有7家(没有交友)、深圳2家(一家交友,一家商务)。如果说交友的是2003年前的主题,那么2003后的主题是商务,而这一主题的热点是上海,从这个统计很清晰的表现出这一现象,如果把网络SNS当成商务应用发展的前沿,那么是不是也可以说北京现在并不在网络商务应用的前沿了??而我们看到的北京这两家SNS,也刚才起步他们的业务,市场宣传与推广也刚才起步(这我会在后面表述)

开始的话


此时开始写《拙看中国社会性网络》,心里有特别的一种兴奋,因此经过两天时间,对中国一些具有”社会性网络”特质的网站的了解、使用、统计后,得出一些东西,而这些东西使我对中国SNS的情况有了更深的了解,也希望通过文字把我的思考与理解串起来,使自己有一个台阶性的提高,这可能跟佛家的”阿修罗”的概念差不多。


应该感谢从2002年至今,所有关注着SNS的朋友,以及他们在网上发表的各类文字,还有这些文字中所提及的所有概念、理念,正是这些东西,使我对SNS的理解容易得多,透彻得多,我今天写以下这些文字,也是对他们的感谢。
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从接触网络到现在,已经有一些时间了,网络对我的成长来说,起到了非常大的作用,可以说父母、老师、妻子、同事以及网络形成了我现在的思想。而网络与现实社会的关系,正是我喜欢的话题,TELNET BBS、论坛、社区、IM、BLOG、WIKI、TAG等等网络现象都是我特别喜欢的。而当网络发展到今天,网络已经成为现实的一部分,或者说网络与现实正在融合,而社会性网络(SN)就是这种趋势的全面体现,于是让我更加感兴起。在去年的一段时间,有一些身边的朋友也在与我讨论网络与现实,更使我觉得应该把SNS作为自己业余的一个研究方向,就算是给自己立一个不让脑子闲下来的东西吧。


SNS大多被叫做”社会性网络软件”,但我更觉得应该称为”社会性网络系统”,这是社会学的一个延伸话题。虽然我喜欢网络与现实的话题,但毕竟不是社会学者,可能无法更多的、更理性地分析人的行为在网络中的体现(虽然我很感兴趣),不能象WEALINK专门立一个博士后的项目,专门研究。


那从什么角度去进行我的研究呢,我开始选取了一个更加商业化的角度,即研究从事中国社会性网络业务的公司的发展与进展,可能这个角度对我来说相对比较适合,毕竟我还在企业里干过,经历过,所以可能这个角度切入对我来说还不算太费力气。


希望以后能看到别的朋友从社会学角度的研讨SNS,也希望以后能看到别的朋友从技术实现的角度研讨SNS。
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我绝不是什么权威,所以我写的东西一定是会有大量的漏洞,希望所有的朋友都能及时提出来,这也是我写这东西的目的之一,您的提出的任何东西都将对我极为有用,我也将认真的回复您的意见,让我们共同提高,也希望能对中国的SNS企业有一定的作用。


感谢你耐心地看完这段文字。


我的角度


我在这一段说明一下《拙看中国社会性网络》一文的”看”的角度。


正如我前面说的,我以分析现在中国从事社会性网络业务的企业或机构为主,虽然社会性网络业务的是以网站为主要体现的,但在我看来这只是某个社会网络业务成功的一小部分,正如产品只是企业发展的一小部分,再好的产品,如果没有相关的环境因素,将无法长期立足。


企业是什么?在我看来有四个大的因素:产品、市场、管理、文化,在不同的时期,不同的需求环境下,这四大因素对企业发展的贡献是不同的。当一个企业的产品在市场中”同质化”严重时,市场、管理、文化都将决定着这个企业今后的发展。


这次我对中国社会性网络的研讨中,也以是这样的思路,希望分析某个社会性网络业务的产品层面、市场层面、管理层面、文化层面。


但写到这里,我觉得不可能达到这样的理想分析,因为就我的资源、能力来说,最多只能涉及到产品层面分析,以及一部分的市场层面,而管理层面以及企业文化层面,我是不可能很深涉及的。


因此可以说我的《拙看中国社会性网络》只能是针对产品以及市场层面进行对中国SNS的分析,而剩下的管理层面、文化层面的东西,只能让这些SNS企业的CEO们自己看着办了,但我十分肯定,如果管理层面、文化层面没有出色的特点,产品层面与市场层面再出色,也不会使某个SNS有一个长期的发展和竞争力。


统计与分析参数


在这两天的统计中,我设立了一些统计与分析参数,希望以量化的统计来客观地分析某个SNS(当然这个”客观”来自于我的”主观”)


我用图来说明我的统计与分析参数,这样可能更清晰:


特别要强调的,在我的设置统计与分析参数中,特别设立了:用户价值、网站价值这两个二级大类,我认为如果一个企业的产品不能创造或实现良好的用户价值是不可能长远生存的,同时如果企业产品不能创造自身的价值(不仅仅是现金收益),也是不可能长远生存的。可以说我们不能盲目的追求某种”创新”、某种”技术实现”的完美,而要从用户、市场、生存出发。


以上我完成了整个”拙看中国社会性网络”的前言,也就是基础概念铺垫的文字,我想在今后的一段时间里,我将分主题来完成不同角度的分析。也希望所有观注SNS的同好,提出其它的分析角度,或者分析参数,我很乐意通过这两天的统计数据来进行分析。

2005-02-11

这几天休假,买了只老鸭,同时我这里还有一些笋干,于是准备做一锅老鸭堡;


文火煨肥鸭,煨鸭的功夫,把国内的几个SNS服务都认真地看了一下,做了一些参数设置,并按自己的标准做了一些评价。


我想明后两天,我就可以根据这些参数之上的评价,中国几个SNS进行各项主题的研讨,我想这是一个很有意思的题目。做完这些东西,我会对中国的SNS有一个比较全面的了解。


我将研讨的SNS是以下几个:

























易寻网   

友约客
人际中国
liring
联趣
优友地带
就爱你
中国缘
Heiyou
亿友
UUME
天际网
九帮网
MyGuanXi
楚现网
四度关系
联络家
Wealink

争取全面一些,把研究做得有理有据,文火煨肥鸭,争取有点味道


不过WEALINK的账号,我还没有,可能这次我无法分析,不知道哪位好人,可以给我一个账号,我进去

2005-02-08

此时外面的炮声正实足气氛地迎接着鸡年,还是留点文字吧。


这几天放假,想找个国内的SNS好好解刨一下,但发现并不是件容易的事,但无意间到到以下的信息:


www.wealink.com



前些日子也听说过,但没有很大的注意,而今天得到的一些东西倒也有趣:



企业基本情况


企业简要:Wealink.com由UCI投资组建。致力于开发中国最大的在线社会性网络,帮助社会各个领域的人们建立真实、诚信、可靠的沟通和评价体系。


主要产品及市场分析:若邻公司提供个人数据中心服务(PDH)、个人社会关系管理服务(SNS)、可信的商业信息共享等社会性网络产品。通过这些产品,人们可以安全地对信任的人群分享自己的信息和知识,利用信任关系拓展自己的社会性网络,达成更加有价值的沟通和协作。人们的社会性资本(Social Capital)可以累积,这样的体系未来可以服务于各种社会活动,并带来巨大的商业和社会价值。


现有技术开发情况、人员构成和素质:若邻研发中心有10多个工程师。其中毕业于上海交大的硕士4人,本科5人, 邹岭、杨宏涛、赵洪旭、谢驰坤、江文明


项目发展情况

随着互联网络的日益普及,在网络上的表现,成为人社会性的中的重要属性。研究人的社会属性的网络表现,信用体系的网上建设,社会关系的网络映射与管理,具有很强的社会需求和市场需求。若邻这个项目已有一位社会学或心理学方向的博士后主持:


  • 基于诚信的社会性网络建立、演化的特点、规律及过程。


  • 基于互联网络的人际关系网络建立、演化的特点、规律及过程。

通过本项目的研究,有助于社会诚信体系的建立、维护和发展。减少社会沟通成本,提高社会诚信程度。


将本项目研究的结果商业化,可帮助人们利用信任关系拓展自己的社会性网络,达成更加有价值的沟通和协作。这样的信用体系可以服务于各种社会活动,并带来巨大的商业和社会价值。


以上信息是其向官方申请一些东西时的信息,如果这个项目真要研究些什么,除了上述的:



  • 基于诚信的社会性网络建立、演化的特点、规律及过程。


  • 基于互联网络的人际关系网络建立、演化的特点、规律及过程。

    请一定要着重研究:自组织体系发展,这一方向。


    抽空我要进wealink,好好学习学习


    过年好,祝大家过年好

  • 2005-02-07

    关键词:社会性网络,SNS,BLOG, 博客, Social Networking,SS,UUZONE, 优友地带



    从想作这个BLOG以来,就想把现在各个SNS进行一些分析,希望全面地了解整个SNS的状况。今天我先从UUZONE开始。


    UUZONE(优友地带)是中国一个比较典型的SNS,发展也还可以,也不断地在进步,其间好象还收购了一个BLOG站。要解构一个网站,到解构这个网站经营人的思路是需要一些功力的,也需要方方面面的角度,这次我们从其门脸–首页(2005年2月6)开始,这是他最期望别人对他的认识,也最能了解他的明显动态。


    一、图标:







     






    大家看到左边五个图标,上面的是优友地带今年春节版的,下面是大名鼎鼎GOOGLE母亲节、03年春节版、04年春节版、05年春节版的LOGO。


    从优友地带的LOGO来看,左边是以三个人变形的图,比较动感、时尚、清新,比较适合年轻人的口味,也是非常典型的上海小资风格,而且印了中国的一句老话:三人结社的概念。我个人对这个图标还是比较喜欢的,最多觉得如果这个图标单独放,有一点根基不稳感,好在中间这四个优友地带汉字作了平衡。


    但我个人觉得和GOOGLE的过节版本LOGO来对比,优友的春节版LOGO显得是一个拼接,没有创意,左边的鞭炮显然是拼上去的;而GOOGLE的LOGO更多是想把意思体现在LOGO里,这两个不同的思路,可以如此比喻:UUZONE的新年祝辞是:祝大家新年好;而GOOGLE的新年祝辞是:猴年吉祥。


    我是不是可以这样猜测:优友的这个春节版LOGO是由一个小姑娘接到任务后,在一个上午就做出来三个,并上到主管那里,主管撇了撇嘴,心想都不是特点有新意,但事儿也太多了,就对小姑娘说:就这样吧。


    不同的公司发展阶段不一样,注重的东西不一样,希望中国的公司能发展到注意文化细节。


    二、首页引导


    正如前面说的,首页最能代表经营者的思路。但我看了UUZONE的首页,有一些事情不太明白,UUZONE是一个SNS,应该强调的是人际交往,而在UUZONE的首页上却大量堆着一些内容,一些没有人际交往概念的内容,使人感觉象个BBS、论坛、社区。







    整个首页在1024分辩率上有三个屏长度,而这些主题内容占中间的一个大屏,为什么不在这么一个大区域内以突出社团为主题引导?比如优秀社团、特色社团以及社团的帮助用户成功实现现实需求的成功案例?


    我们再来看看首页上关于社团,小圈子的引导:




    这样的引导从面积来说只占整个首页的半屏都不到,而在文字用语上太含蓄,没有张力,与其自身在别的媒体上的宣传太不吻合:



    另外要说的是大最的内容部分,显然是经营者向用户说明我们的网站有你关心的内容,可这些内容在别的网站上也有,并没有特点,而且我们可以注意到提供这些内容的人中,有三个”就不爱你”"天使心”"iris”多次提供信息?很明显表明这个网站的内容主要由几个人提出,是积极网友,还是我们自己的网站编辑?


    这么多的主题,在网站开始阶段是没有必要列的,我可以肯定的是这个网站主管没有经营过论坛,不知道论坛在开始阶段以少版面来增加人气,到人气上来后再分版,否则不大的人气,全分走了。在这方面BLOGCHINA是有一些经验的,就三个主题:生活、科技、新知,呵呵,全在里面了。


    三、经营活动







     



     

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    我对优友的活动在首页上体现的频率还是相当满意的,仅次于无用的内容,看来主题很明确,有重点活动,也就持续的活动。


    小圈子的活动有小圈子自身的,但做为优友这么一个人脉经营者的确应该多主办一些活动:


    1、调动用户对网站的兴奋感
    2、加强网站在用户心中的印象;
    3、通过活动反过来加强用户对网络平台的依赖;
    4、通过活动来激发用户的潜在需求,创造新的服务,获取新的收益;
    5、不断地通过活动来保持用户的活动,扩展周边商务活动!


    优友的成长信箱是一个好的客户反馈获取的包装


    但在首页里看不出很多小圈子自身活动的报道和描述,这一点我觉得优友应当作为重点经营。把优友网站的自身资源+用户小圈子资源充分整合,是能玩出东西的。


    另外有一个不足的,所有的活动在首页上体现得太散,应该集中,具有更强的冲击力,特别在这样的活动中加强小圈子概念,把对这部分主题的表现放到主要展示区,以动态的内容引发网站的动感。


    四、钱路


    正如我前面的《关于社会性网络杂谈》中提及的,社会性网络是一个人与人联系的动态平台,其根本的意义是”寻址”,而寻址作为网站的钱路是很难实现的,这样的平台只能通过基于平台的需求挖掘来获理实际的收入。


    在这方面优友已经开始体现,或者说正处于准备期:





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    这又将是一个通讯平台,期望这个平台能通过用户对优友地带的依赖最终成为一个收费平台


    五、一些建议


    1、优友地带还处于一个交友网站概念,还没有把人脉与实际现实中的需求很好衔接,应该找一个好的突破
    口,形成特点(现在的情况是主题不明确,太多太杂)


    2、优友的首页对理念的宣传不清,用户引导不明确,应该强调小圈子主题,并为小圈子的激活投入更多的
    观注度。


    草草写了一些,夜已深,窗外已大雪铺地,希望来年大家都有个好收成

    2005-02-05

    其实原来为了做网络而对BLOG进行了一些兴趣性的了解,申请了不少博客,但一直没有认真的去做,倒不是因为没有思考,没有东西可写,但一直没有持续地做下去。


    其实自己不是一个喜欢在大众面前显示自己的人(当然不是不敢),只是觉得显示对于自己来说是一种多余。一直认为BLOG是人们在互联网上获取认同,获取展示机会的东西,这个观点我现在也没有改变,但有一点变化的是:BLOG中绝大多数人是为了获得别人的认同。


    然后经过一段时间的思考,我还是觉得应该专门开一个BLOG,针对专门的主题进行研究,一方面是有一个自己钻研的方向,一方面也可以通过读者来”监督”自己的研究。


    看来这也算是BLOG的一种作用。

    通过网络交友的模式正渐渐发生改变。在美国Friendster等新型交友网站的影响下,”通过朋友找朋友”的网络交友方式正开始打破国内一直以来占据主流地位的”只爱陌生人”网络交友模式,同时还获得了风险资金的青睐,有望成为互联网盈利的新模式之一。





     
      新模式源自美国


      尽管去年12月中旬方正式运作,代表新一代网络交友模式的UUME网站在近期却获得了风险投资的青睐———世界五大风险投资公司之一的AccelPartners和顶级资金管理公司DCM首次联手入华,于上月底完成了对UUME策略入股投资。


      UUME的CEO刘健没有透露融资数目,但他解释了这两家海外风险投资商的投资缘由:UUME采用的交友模式来源于美国,这种模式在去年8月起即成为全美最火爆的网络社交模式,其代表性网站Friendster还吸引了美国最大的两家风险投资商入股。DCM的基金合伙人岗萨雷司相信,这种在美国取得巨大成功的全新互联网商业模式,在中国也会有同样广阔的前景。


      网络交友是互联网企业除短信业务外的另一重要盈利来源。调查显示,起码6成以上网民有过”网上交友”的经历。今年年初,门户网站新浪、网易的无线业务负责人在不同场合均表示,除了要发展IVR、WAP等服务外,交友也是今年的业务重点之一。


      对于大局已定的网络交友市场而言,UUME的出现仿如一匹黑马,后者所代表的是”通过朋友找朋友”这种新的网络交友模式,据说这是第二代交友模式,完全异于当今主流的”只爱陌生人”交友模式。


      新旧模式是互补关系


      目前,类似于UUME的新交友网站已经形成了一支队伍。除了UUME外,名气不小的还有YOYONET、UUFRIENDS等网站。而占据了网络交友市场大部分江山的门户网站和QQ、MSN对此却似乎未有不安。


      对于两代交友模式是否会过招的问题,刘健回避说,”我们是第二代的交友模式,可说是现在互联网交友模式的互补。”他表示,现在的交友市场已经发展得比较成熟,”只爱陌生人”的虚拟交友模式不会被取代,但网民对诚信交友的需求愈来愈高涨,推出”通过朋友找朋友”这种新模式是恰逢其时。


     

    2005-02-04

    昨晚认真用了一下Y!Q,现在看来,在对汉语的支持上还存着的一些小问题,但这些问题不算大,应该很快可以得到解决。


    但这一功能的推出,将对网络广告起到非常关键的作用,这一点勿庸置疑,可以说任何用户,我是指网页的制作者都可以针对自己任意一个网页中的内容,向YAHOO这样的广告提供商申请广告的代理。


    这将极大的提高广告或相关内容的分发,为网络广告打了一针强心针


    这一工作比GOOGLE的广告模式更进一层,值得赞扬