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2008-07-23


百度去年确定要做电子商务,今年应该不会产生收入。


 


提到中国的电子商务,必然想到阿里系的淘宝,最近也有有一些同学对百度和淘宝进行了分析,有何田的系列,有KESO的百度C2C如何与淘宝过招?


 


百度和淘宝的过招,是可伪问题:)

真问题是:百度和支付宝竞争

从流量(不管商家,还是消费者)上,百度有先天的优势,淘宝+YAHOO也没有这样的优势;

单一的支付环节支付宝仅有先发优势

而担保交易环节,支付宝虽然形成了一定的品牌,但这个品牌在政策与法律上并没有正式认可。

支付宝的竞争对手很多,从某种程度来说百度甚至不是这个层级的竞争对手,真正强悍的有Chinapay,也就是银联的支付系统。

这是基于金融竞争,而不是互联网竞争

我不知道百度的电子商务会如何,但百度也可以避开与支付宝在金融领域的竞争,我们可以猜想百度+CHINAPAY,是否足已打败淘宝。

百度和CHINAPAY的合作应该:

1、对于国家金融控制与监管有利
2、对于两者优势和战略符合,百度无意成为金融机构,CHINAPAY可以通过与百度的电子商务合作,有利地发展现有全球业务以及占领电子商务远期优势

随着互联网多角度融合到现实生活,因此互联网公司独家搞定大范围的业务,已不现实,融合不仅仅是趋势,同样也可以成为竞争手段。

 

以上是自己的猜想,供批判


此文很生涩,不是“入门读物”,而且基本为COPY,主要写给康盛的社会网络产品(包括并不限于UCH)。


 


大用户平台如何将用户转化为现金流,一直是互联网讨论的重要话题,我们看到了一些似乎成功的例子,比如广告模式,但总的来说都处于少众的案例。


 


随着FACEBOOK的开放平台模式的摸索,似乎使大用户平台将用户转化为现金流有了新的出路,于是各家都有了自己理解的尝试,包括:校内、海内、康盛等等;同样在这样的模式下,也给那些缺少用户的服务商们看到了希望,也有越来越多的人甚至转型来担当这一模式下的某个角色。


 


我之所以引入PPP模式的思考,主要有以下想法:


 


1.开放平台其实是一个新环境下的老商业流程;


2.开放平台的深度思考,以得出更多的玩法


 


以下摘取传统商业模式中的PPP模式介绍(源自mbalib.com),供大家参考:


 


  PPP模式即Public—Private—Partnership的字母缩写,通常译为“公共私营合作制”,是指政府与私人组织之间,为了合作建设城市基础设施项目。或是为了提供某种公共物品和服务,以特许权协议为基础,彼此之间形成一种伙伴式的合作关系,并通过签署合同来明确双方的权利和义务,以确保合作的顺利完成,最终使合作各方达到比预期单独行动更为有利的结果。


 


PPP模式的发展


 


  近年来,出现了一种新的融资模式——PPP(Public—Private—Partnership)模式,即公共政府部门与民营企业合作模式。PPP模式是公共基础设施建设中发展起来的一种优化的项目融资与实施模式,这是一种以各参与方的“双赢”或“多赢”为合作理念的现代融资模式。其典型的结构为:政府部门或地方政府通过政府采购形式与中标单位组成的特殊目的公司签定特许合同(特殊目的公司一般由中标的建筑公司、服务经营公司或对项目进行投资的第三方组成的股份有限公司)由特殊目的公司负责筹资、建设及经营。政府通常与提供贷款的金融机构达成一个直接协议,这个协议不是对项目进行担保的协议,而是一个向借贷机构承诺将按与特殊目的公司签定的合同支付有关费用的协定,这个协议使特殊目的公司能比较顺利地获得金融机构的贷款。采用这种融资形式的实质是:政府通过给予私营公司长期的特许经营权和收益权来换取基础设施加快建设及有效运营。


 


  PPP模式虽然是近几年才发展起来的,但在国外已经得到了普遍的应用。1992年英国最早应用PPP模式。英国75%的政府管理者认为PPP模式下的工程达到和超过价格与质量关系的要求,可节省17%的资金。80%的工程项目按规定工期完成,常规招标项目按期完成的只有30%;20%未按期完成的、拖延时间最长没有超过4个月。同时,80%的工程耗资均在预算之内,一般传统招标方式只能达到25%;20%超过预算的是因为政府提出调整工程方案。按照英国的经验,适于PPP模式的工程包括:交通(公路、铁路、机场、港口)、卫生(医院)、公共安全(监狱)、国防、教育(学校)、公共不动产管理。智利是国家为平衡基础设施投资和公用事业急需改善的背景下于1994年引进PPP模式的。结果是提高了基础设施现代化程度,并获得充足资金投资到社会发展计划。至今已完成36个项目,投资额60亿美元。其中,24个交通领域工程、9个机场、2个监狱、1个水库。年投资规模由模式实施以前的3亿美元增加到17亿美元。葡萄牙自1997年启动PPP模式,首先应用在公路网的建设上。至2006年的10年期间,公路里程比原来增加一倍。除公路以外,正在实施的工程还包括医院的建设和运营、修建铁路和城市地铁。巴西于2004年12月通过“公私合营(PPP)模式”法案,该法对国家管理部门执行PPP模式下的工程招投标和签订工程合同做出具体的规定。据巴西计划部称,已经列入2004年-2007年四年发展规划中的23项公路、铁路、港口和灌溉工程将作为PPP模式的首批招标项目,总投资130.67亿雷亚尔。


  在我国社会主义市场经济的当前阶段,过度依靠政府来独立运作公共基础设拖建设项目,不可避免地会遇到国外政府早已碰到过的种种问题。因此,促进我国基础设施建设项目的民营化。在我国基础设施建设领域引入PPP模式,具有极其重要的现实价值。我国政府也开始认识到这些重要价值,并为PPP模式在我国的发展提供了一定的国家政策层面的支持和法律法规层面的支持。


  为适应现代经济飞速发展,各国十分重视公共基础设施建设,但是单靠政府资金已不能满足需求。随着政府财政在公共基础设施建设中地位的下降,私人企业在公共基础设施的建设中开始发挥越来越重要的作用。世界各国在利用国际及国内民间私人资本进行公共基础设施建设中,BOT模式是目前比较成熟和应用最广的项目融资模式, 但是这种模式也存在着几个方面的缺点: 公共部门和私人企业往往都需要经过一个长期的调查了解、谈判和磋商过程,以致项目前期过长,使投标费用过高;投资方和贷款人风险过大,没有退路,使融资举步维艰;参与项目投资各方利益冲突大,对融资造成障碍;机制不灵活,降低私人企业引进先进技术和管理经验积极性;在特许期内,政府对项目失去控制权;等等。


 


PPP模式的内涵


 


  PPP模式的内涵主要包括以下四个方面:


 


  第一,PPP是一种新型的项目融资模式。项目PPP融资是以项目为主体的融资活动,是项目融资的一种实现形式,主要根据项目的预期收益、资产以及政府扶持措施的力度而不是项目投资人或发起人的资信来安排融资。项目经营的直接收益和通过政府扶持所转化的效益是偿还贷款的资金来源,项目公司的资产和政府给予的有限承诺是贷款的安全保障。


 


  第二、PPP融资模式可以使民营资本更多地参与到项目中,以提高效率,降低风险。这也正是现行项目融资模式所欠缺的。政府的公共部门与民营企业以特许权协议为基础进行全程的合作,双方共同对项目运行的整个周期负责。PPP方式的操作规则使民营企业参与到城市轨道交通项目的确认、设计和可行性研究等前期工作中来,这不仅降低了民营企业的投资风险,而且能将民营企业在投资建设中更有效率的管理方法与技术引入项目中来,还能有效地实现对项目建设与运行的控制,从而有利于降低项目建设投资的风险,较好地保障国家与民营企业各方的利益。这对缩短项目建设周期,降低项目运作成本甚至资产负债率都有值得肯定的现实意义。


 


  第三、PPP模式可以在一定程度上保证民营资本“有利可图”。私营部门的投资目标是寻求既能够还贷又有投资回报的项目,无利可图的基础设施项目是吸引不到民营资本的投入的。而采取PPP模式,政府可以给予私人投资者相应的政策扶持作为补偿,从而很好地解决了这个问题,如税收优惠、贷款担保、给予民营企业沿线土地优先开发权等。通过实施这些政策可提高民营资本投资城市轨道交通项目的积极性。


 


  第四、PPP模式在减轻政府初期建设投资负担和风险的前提下,提高城市轨道交通服务质量。在PPP模式下,公共部门和民营企业共同参与城市轨道交通的建设和运营,由民营企业负责项目融资,有可能增加项目的资本金数量,进而降低较高的资产负债率,而且不但能节省政府的投资,还可以将项目的一部分风险转移给民营企业,从而减轻政府的风险。同时双方可以形成互利的长期目标,更好地为社会和公众提供服务。


 


PPP模式的目标及运作思路


 


  PPP模式的目标有两种,一是低层次目标,指特定项目的短期目标;二是高层次目标,指引入私人部门参与基础设施建设的综合长期合作的目标机构目标层次如图1所示。


  


  图1 项目机构目标分解图


 


  PPP模式的组织形式非常复杂,既可能包括私人营利性企业、私人非营利性组织,同时还可能包括公共非营利性组织(如政府)。合作各方之间不可避免地会产生不同层次、类型的利益和责任的分歧。只有政府与私人企业形成相互合作的机制,才能使得合作各方的分歧模糊化,在求同存异的前提下完成项目的目标。PPP模式的机构层次就像金字塔一样,金字塔顶部是项目所在国的政府,是引入私人部门参与基础设施建设项目的有关政策的制定者。


 


  项目所在国政府对基础设施建设项目有一个完整的政策框架、目标和实施策略,对项目的建设和运营过程的参与各方进行指导和约束。金字塔中部是项目所在国政府有关机构,负责对政府政策指导方针进行解释和运用,形成具体的项目目标。金字塔的底部是项目私人参与者,通过与项目所在国政府的有关部门签署一个长期的协议或合同,协调本机构的目标、项目所在国政府的政策目标和项目所在国政府有关机构的具体目标之间的关系,尽可能使参与各方在项目进行中达到预定的目标。这种模式的一个最显著的特点就是项目所在国政府或者所属机构与项目的投资者和经营者之间的相互协调及其在项目建设中发挥的作用。PPP模式是一个完整的项目融资概念,但并不是对项目融资的彻底更改,而是对项目生命周过程中的组织机构设置提出了一个新的模型。它是政府、赢利性企业和非赢利性企业基于某个项目而形成以“双赢”或“多赢”为理念的相互合作形式,参与各方可以达到与预期单独行动相比更为有利的结果,其运作思路如图1所示。在图2,参与各方虽然没有达到自身理想的最大利益,但总收益却是最大的,实现了“帕雷托”效应,即社会效益最大化,这显然更符合公共基础设施建设的宗旨。


  


PPP模式的优点


 


  PPP模式使政府部门和民营企业能够充分利用各自的优势,即把政府部门的社会责任、远景规划、协调能力与民营企业的创业精神、民间资金和管理效率结合到一起。PPP模式的优点如下:


 


  (1)消除费用的超支。公共部门和私人企业在初始阶段私人企业与政府共同参与项目的识别、可行性研究、设施和融资等项目建设过程,保证了项目在技术和经济上的可行性,缩短前期工作周期,使项目费用降低。PPP模式只有当项目已经完成并得到政府批准使用后,私营部门才能开始获得收益,因此PPP模式有利于提高效率和降低工程造成价,能够消除项目完工风险和资金风险。研究表明,与传统的融资模式相比,PPP项目平均为政府部门节约 17%的费用,并且建设工期都能按时完成。


 


  (2)有利于转换政府职能,减轻财政负担。政府可以从繁重的事务中脱身出来,从过去的基础设施公共服务的提供者变成一个监管的角色,从而保证质量,也可以在财政预算方面减轻政府压力。


 


  (3)促进了投资主体的多元化。利用私营部门来提供资产和服务能为政府部门提供更多的资金和技能,促进了投融资体制改革。同时,私营部门参与项目还能推动在项目设计、施工、设施管理过程等方面的革新,提高办事效率,传播最佳管理理念和经验。


 


  (4)政府部门和民间部门可以取长补短,发挥政府公共机构和民营机构各自的优势,弥补对方身上的不足。双方可以形成互利的长期目标,可以以最有效的成本为公众提供高质量的服务。


 


  (5)使项目参与各方整合组成战略联盟,对协调各方不同的利益目标起关键作用。


 


  (6)风险分配合理。 PPP在项目初期就可以实现风险分配,同时由于政府分担一部分风险,使风险分配更合理,减少了承建商与投资商风险,从而降低了融资难度,提高了项目融资成功的可能性。政府在分担风险的同时也拥有一定的控制权。


  (7)应用范围广泛,该模式突破了目前的引入私人企业参与公共基础设施项目组织机构的多种限制,可适用于城市供热等各类市政公用事业及道路、铁路、机场、医院、学校等。


 


PPP模式的必要条件


 


  从国外近年来的经验看,以下几个因素是成功运作PPP模式的必要条件:


 


  (1)政府部门的有力支持。在PPP模式中公共民营合作双方的角色和责任会随项目的不同而有所差异,但政府的总体角色和责任–为大众提供最优质的公共设施和服务–却是始终不变的。PPP模式是提供公共设施或服务的一种比较有效的方式,但并不是对政府有效治理和决策的替代。在任何情况下,政府均应从保护和促进公共利益的立场出发,负责项目的总体策划,组织招标,理顺各参与机构之间的权限和关系,降低项目总体风险等。


 


  (2)健全的法律法规制度。PPP项目的运作需要在法律层面上,对政府部门与企业部门在项目中需要承担的责任、义务和风险进行明确界定,保护双方利益。在PPP模式下,项目设计、融资、运营、管理和维护等各个阶段都可以采纳公共民营合作,通过完善的法律法规对参与双方进行有效约束,是最大限度发挥优势和弥补不足的有力保证。


 


  (3)专业化机构和人才的支持。PPP模式的运作广泛采用项目特许经营权的方式,进行结构融资,这需要比较复杂的法律、金融和财务等方面的知识。一方面要求政策制定参与方制定规范化、标准化的PPP交易流程,对项目的运作提供技术指导和相关政策支持;另一方面需要专业化的中介机构提供具体专业化的服务。


2008-07-02


常逛几个SNS,分别是:海内5GSNS同事录,在里面朋友也有一些,所以能看到一些自己平时看不到的东西,于是抽空把里面看到的东西的一些感受记录一下。我看到的不是全局,只是有限范围。


 


人这种动物比地球上其它动物强一些的是能有较多的思维,当我们有一些判断力后,我们一定是想知道更多;当我们知道更多时,总想能总结出些什么,随之而来的语言表现就会是:某某事情的本质、某某事情的根本。


 


但很多事情让我知道你我还是有局限的,所以我从来不敢想什么根本,更不敢说是本质,在我看来追求了解事物之间的相似性,就足够自己的智力挑战了:我不知道你知道世界知不知道有什么知道。


 


1.SNS的发展方向 这篇是某CEO对SNS的发展方向的判读,他从产业链角度,去分析中国SNS参与者的角色,虽然内容写得我有点晕,但角度还是可以引起人思考;


 


2.下一步51的工作,这篇还是CEO的东西,但这个CEO最近比较春风,史玉柱和他成为“亲家”,对他就是庞升东,他告诉我们:51要大发展了,急需人才。56视频不知道是不是真倒了,而51交友却活得不错,虽然都可以说是WEB2.0,但地狱天堂之分还是很明显的,如果真要了解差别 56-51=5,嗯就留下我了。


 


3、《国内招聘网站巨亏商业模式遭质疑》这是昨天到今天早上我看到信息量最多的文章,描述了中国招聘网站的困境。一句话:“不为招人,只为企业做宣传;真正招人,企业却很难招到合适的人”,这让我深深的体会到机制设计中的委托人和代理人的激励相容,的确激励不相容的契约环境下,这个契约迟早出问题。5GSNS上也有招聘,说陈一舟的校内也要和中华英网合作,外面看来SNS拿握人与人脉,这对招聘有明显的好处。但我认为在SNS新环境下招聘的游戏规则还要摸索:


     A、如果没有批量化的服务,任何事情都不可能成为商业;


     B、而招聘是一个个性化非常强的服务,如何实现真实的个性化,留给招聘服务商吧


     B、SNS里用户透明度对招聘方的影响,我想不透明、过于透明都会影响招聘


    


     留一个小问题给大家锻炼脑筋,在5GSNS上招聘服务中,KESO似乎也只是推荐企业,极少推荐某个人,为何?


    


     所以SNS的招聘如果不摸出一条新路,那还是企业的PR工具,还是一个不稳定业务。


 


4、上面说了3件事,现在说一个人,李大维,这个看上去象机关干部的人,带领着一支机动队伍,在FACEBOOK如鱼得水,他让我知道会有越来越多的小分队将在SNS平台上有想法。他在海内说


                               ========  




如果海内的团队太忙,可以把API开放给我,我来开发。;) 我只要三个API就可以了,




1。get friends (给我用户的朋友id)

2。news feed (最新动态,只要能一行可以加连接的字就够了,能图片更好)

3。简单的Canvas/iFrame都可以

                             ==============

 

    以下是他的广告:

 

                          


 

       这张广告让我知道他今后的想法,呵呵,他是个好生意人。当这样的WIDGET铺满天时,他还会是日子安逸。

 

5、IT某全能专家,对51又发表评论了,我又想到了三年前的全能专家顺风,他们都是互联网实验室的,他们也都是好生意人。

 

差不多了,最后补一句:SNS的运营重要,不仅仅是管理者参与的问题,而且是合理参与的问题。这句话是我看到某SNS里核心管理层及核心用户集体BT后的感想。

 

现在的SNS里没有信息流的有序化解决方案,所有有了海内罗娜的编辑论,今儿我算是编辑。

2008-07-01

2008年6月27日发于5GSNS

 

今天早起看了麦田的《55BBS的数据分析》,由于我对55BBS不熟,就看完帖子后总的感受如下:

 

1.很有心的数据采集

2.有用心的数据分析

3.能静下心做1、2的人的确不多

 

虽然很多人跟麦田打嘴仗,但不知道这些人是否能沉下心做数据分析。

 

感谢麦田这些数据及分析。

 

好话说完了,下面该两点了:

 

1、数据统计的疑问

 

文中有注册用户、未登录用户、在线用户三个基础数据,然后有注册用户/在线用户、在线用户占总用户数比,这两个统计数据。

 

   我有疑问的是“未登录用户”这个数据的含义,在我看来应该是:55BBS注册未登录用户+其它途径来的用户

 

   我不知道麦田做数据分析时是否考虑到上述因素,还是把未登录用户=55BBS注册未登录用户

 

   另外我不知道的是55BBS由搜索引擎来的独立IP比例,所以不知道总数据影响的大小

 

   的确如果数据分析中以一个统计规则计,那上述的因素可当系统误差,但这个系统误差是否会对单项的排名有影响,这要看具体案例。

 

2、”水化”的问题

 

如果刚才是我的疑问,那么麦田关于“水化”阐述,我觉得是有一定问题的。

 

水化这是一个典型的论坛用语,科学用语指是在论坛上发散、即时、短促、频繁的交互,在论坛上一般有贬义的意思。

 

回头看55BBS,如果她是一个纯论坛,很显然所谓水化对论坛的内容质量会有所下降;但我们已经不能把55BBS当成一个论坛,而应该是一个以论坛为表现的买卖双方的卖买场,这也是大家看重她的主要原因。

 

如果买卖场的话,他的质量的衡量关键因素是:

 

A、成交额度

B、税收额度

 

而被认为水化表现的

 


A、买方对卖方的指指点点的热度

B、买卖双方相互的讨价还价

 

反而可能会促使那两个关键因素的提高。

 

另外非主题的纯水化,也不能认为是负面的,两个长期没见面的男女,为了见面,跑一早市上见个面,这对早市是否是负面的,不能一概而论。我是早市的主人,我会找人卖点玫瑰;和小旅馆合作

 

如果真存在“水化”,即用户闲扯影响整个业务,那数据还必须结合韩华的财务报表来看发展趋势。

 

所以我认为水化与商业化这两个东西就不是一个逻辑层面,一个是基于论坛内容层面,一个是基于商业层面,不存在悖论一说。

 

再次感谢麦田,让我们多了很多角度





以下这些文字是给新进玩SNS的朋友的提醒,目的是让你少受打击。

 

SNS有两大作用,一个是:NETWORK  指的是维护原有好友关系;二个是:NETWORKING 发展新的好友关系。

 

因此在SNS里的价值体现,有一点是如刘韧说的,在SNS上你的价值取决于你的好友的数量;另外我要补充一点是,在SNS上的价值也取决于你与好友的关系质量。

 

常玩论坛的人都知道,在论坛上你的最大制约是版主,只要版主不在线,你就可以为所欲为;

 

而进了SNS以后,似乎没有了版主,似乎真的可以为所欲为;其实进了SNS以后,你更要小心,因为你身后有N双眼睛盯着你,如果你的好友多,很可能是24小时的监控。

 

你如果在自己的NETWORK群里做了不适合其中某些人的事情,你可能支付的代价很小,只是一个链接断开,相对于你的好友数量很小;也可能支付的代价很大,一个很重要的链接断开,相对于你好友平均质量很大。

 

其实这并不是什么新的游戏规则,只是SNS使我们的现实生活体现在网上了:现实中你要受各种社会关系的制约,制约自己的行为。

 

你有你的私人爱好,这是你的问题;但你的私人爱好是否与你的好友匹配,这是大家的问题。

 

回到前面说的,我们不断的NETWORKING的目的是为了NETWORK,换句话说:来SNS的目的不是为了找朋友,而是为了找朋友做什么事。

 

请维系好你现在的朋友,不要让他们觉得你没价值;

 

请维系好你现在的好友,让他们使你的价值增值!


2008年6月23日发于海内:


 


人们说电子商务里有三流:


 


1.信息流


2.现金流


3.物流


 


那社会网络里是不是也有三流


 


1.人脉流


2.信用流


3.信息流


 


我一直在想一个问题,FB模式下的社会网络服务中,为什么信息流这么弱,信息除了通过人脉传播,为什么没有独立传播的解决方案,现象是:


 


1.对自己可查看权限好友信息(包括日志等)没有搜索功能


2.没有标签功能


 


找个以前好友的文字,真难!


 


这是为什么呢?如果 加上会有什么不利嘛?


2008年06-25 发于海内


 

深更半夜里,海内的老大王兴带领着团队,辛苦地做着各种插件,并把不听话用户关进小黑屋;


 


深更半夜里,蚂蚁的老大麦田带领着团队,辛苦地鉴别着是否是真男人和真女人,并删除;


 


深更半夜里,5GSNS的老大KESO和刘韧带领着团队,在5GSNS上当店小二,将这个介绍给那个,写日志,发迷博,分享帖子,不亦乐乎。


 


 


我曾经说过以下的一段(当时还被潘爷、袁林认为退步了):


 


三、SNS的竞争


 


过去几年SNS是少数有一定实力的团队的游戏场,而当康盛的UCHOME(简称UCH,昵称:油菜花)出来后,使广大没有很强技术实力的团队或个人得以进入SNS游戏。


 


我们如何看这样的变化,至少我认为:


 


1.用户层面,降低了浅层SNS的技术门槛,基本破坏了过去团队的以浅层SNS技术的竞争优势;


2.将竞争转变成以下三个层次:


  A、用户细分(各种细分)
  B、服务资源竞争


  C、运营竞争(这我后面说)


 


过去以技术为导向的SNS公司,很显然在B:服务资源竞争上肯定不占势,他们会在用户细分上下大力;


 


新的以油菜花为主的SNS公司中,很显然会大大加强专业服务资源的获取


 


而运营竞争则对于新油菜花公司中来说容易度大。


 


因此我们会看到自有技术SNS会追求广度用户的KILL TIME,然后用游戏规则与技术来细分用户,而油菜花们会追求深度用户的SAVE TIME。


 


然而昨晚,我在5GSNS上泡到半夜1点,再次映证了以上我的想法。


 


作为以油菜花为基础的5GSNS,操作人有以下特点:


 


1.传媒出身(IT媒体出身)


2.以论坛、BBS起家 (DONEWS)


3.并早以形成了线下人脉体系和资源


4.并在人脉中有很高的影响力(KESO、刘韧、炳叔、老白等)


 


而油菜花给他们比论坛更有发挥的空间和想象力,于是他们晚于海内半年多,起步专业方向的SNS。


 


谢文亲口说:专业化的SNS没戏。但不同的人看戏的心情不一样,至少KESO们在上演一出戏,现在看来还是很热闹的。


 


海内、蚂蚁是平台化的SNS,他们能做的只是对于常规用户的增删改查管理;而专业化的5GSNS,他们有资源、有能力去用运营来深度服务于用户。


 


我曾经说:


 


从社会学的角度来说,你创建了一个社会,你要


 


1、要对这个社会有引导能力,包括游戏规则制定、游戏方向引导;


2、你要与这个社会有沟通


 


还是从社会学的某个角度来说:


 


你创建一个社会,这个社会的资本与社会外的匹配度、可交换度成为你这个社会生存根本;


 


你创建一个社会,这个社会的资本来自于社会节点间的充分互动、来自于社会节点间充分特质的差异性、来自于社会节点与社会管理者的基础思想统一。


 


我说“听话”的用户,其实这在放低了用户,换句话说:SNS经营者,应力图保持自己利益和用户利益的可对话性。


 


你的运营就是加强社会资本,而不能浅层次地在让用户玩得好,因为竞争已不仅仅是浅层次的了。


 


我在海内上没有看到对话,但5GSNS上看到了管理者与用户的对话。


 


海内一直想去IT化,过去看上去很难,看来现在很简单了,5GSNS想IT化。对于海内来说竞争的确满足了他们去IT化,只是从反向上满足。


 


我很想鼓励那些做专业SNS的朋友,5GSNS的现在至少是一个参考:过去高高在上的KESO,现在是您的店小二!



2008年6月19日发于海内



 


三年前差不多也是这个时间,第一次出头参加SNS的聚会,那聚会聊的也是SNS,当时我开完会后,还真正地写了三篇文字:


 


SNSer的聚会记(一):门口


SNSer的聚会记(二):遇见


SNSer的聚会记(三):人物


 


昨日我应铁哥们张翔 之邀参加了“康盛2008社区调查之SNS的沙龙


 


今天翻看过去的东西,不管是否写在了点子上,但有一点是描述的沙龙中的讨论的模式相似,讨论的内容相似,甚至讨论的问题依然相似,所不相似的是大多数人已不是过去的人,好象留下的只有KESO和我,而这个原因可能是,KESO和我相对超脱一些,也可以说虽然聊SNS,但不做,这是所谓理论家的特点,不用承担压力,不用为某事而死,所以活得比较长。


 


我参加一个活动大多数情况会记录下一些东西,主要是备忘,人老了,只能靠笔头来帮助记忆了,这和助听器作用差不多。而且沙龙基本是谢文老师的答记者会,所以我有些话憋在肚子里。


 


如果你一定想在我的文中看出子丑寅卯,那我要说明,我不做SNS,所以我写的东西不会宣扬什么,我也不会为我的文字负责,但我愿意与人较真讨论,哪果这些讨论能为您的思考多一些角度,那只是副产品,你该感谢你自己。


 


一、商业模式


 


其实这叫赚钱,其实这里面也分为


 


A、短期赚钱,维生


B、中期赚钱,套现


C、长期赚钱,赢利


 


谢文在会上反复说的意思(我理解的),要有远见,只要架构合理,时间一定会换来空间。


 


这话谢文说得合理,是他真心话


 


但谢文的合理真心话,不能被认为是你的合理维生话,因为谢文早就过了维生的阶段,他可以追求生活品质,他可以追求更大的构想,他已不当网站月稳定收入2万为钱,而你?网站月稳定收入2万,那就是成功,维生的成功,创业兄弟们走出了坚实的一步,你如果是团队带头人,你应该可以摸着心口说,我做的对得起现在和我一起吃苦的兄弟们。


 


所以就你我而言,月稳定收入两万的商业模式还是要想的,还是要发疯一样想的。如果我们真如谢文老师说的WEB2.0根本不要聊商业模式,那就发疯地想想最近的赚钱模式吧。


 


二、SNS在干什么


 


由于谢文老师定论了WEB2.0根本不要聊商业模式,所以本次会上就基本没说什么如何赚钱,这让老大我很不满意!:)) 。为什么,因为我缺钱啊,呵呵。


 


回归最基础的网站模式:


 


1.利用某种免费的功能(可能是内容发布、EMAIL、IM、搜索、SNS等等你所想到的用户使用模式)


2.吸引大量并留住的用户


3.将这些用户卖给商家(也就是你的客户)


4.以提高商家的营销效率


 


如果我们做网站的人这一基础模式根本没有时时念,时时想,那么你永远可以保持做网站的兴趣,另外自己你找份工作,就别死拉着兄弟和你吃苦了。


 


我想大多人都正确深刻地理解了1、2点,而3、4不说没深刻理解,至少说没有很好地实现。


 


SNS在我看来不过是某种免费的功能,在商业总战略逻辑上他和其它内容发布、EMAIL、IM、搜索没有什么不同。


 


但SNS作为一个用户战术逻辑上,的确有优于内容发布、EMAIL、IM等许多服务的长项。利用用户间的关系来粘住用户,而FACEBOOK模式则充分完成了关系层面的短促、频繁、重复的刺激,促进用户的活力和粘性,使我们说的第2点得到了很大的加强。


 


然而之后呢?之后有两种路:


 


1.继续吸引用户(各种推广活动)、继续调动用户(各种小游戏),最后用大量活跃用户,来映射用户未来的商业价值,通过资本游戏融资或被融入其它某个急需活跃用户的网站里;


 


2.细分用户属性,了解用户特性,了解用户需求,将这些数据得到后,卖给合适的商家,以获取收入(可能是广告模式、可能是中介模式、可能是代理模式)


 


因此我再重复我的观点,SNS在商业战略上没有什么巨大的不同,而SNS的FACEBOOK模式是一个很好的用户战术。


 


(写到这里,发现已经写了不少,字数挺多了,建议你明天看下面的字)


 


三、SNS的竞争


 


过去几年SNS是少数有一定实力的团队的游戏场,而当康盛的UCHOME(简称UCH,昵称:油菜花)出来后,使广大没有很强技术实力的团队或个人得以进入SNS游戏。


 


我们如何看这样的变化,至少我认为:


 


1.用户层面,降低了浅层SNS的技术门槛,基本破坏了过去团队的以浅层SNS技术的竞争优势;


2.将竞争转变成以下三个层次:


  A、用户细分(各种细分)
  B、服务资源竞争


  C、运营竞争(这我后面说)


 


过去以技术为导向的SNS公司,很显然在B:服务资源竞争上肯定不占势,他们会在用户细分上下大力;


 


新的以油菜花为主的SNS公司中,很显然会大大加强专业服务资源的获取


 


而运营竞争则对于新油菜花公司中来说容易度大。


 


因此我们会看到自有技术SNS会追求广度用户的KILL TIME,然后用游戏规则与技术来细分用户,而油菜花们会追求深度用户的SAVE TIME。


 


其实这两种都在细分用户,只是在细分的层级战略不一样。


 


对于那些追求细分用户、追求性价比的商家来说,油菜花们是一个非常实惠的营销点。


 


四、关于油菜花


 


毫无疑问,康盛开源油菜花在中国范围内是大手笔,他的企业现状正好使他也有这个实力和时机大手笔。


 


我会上问康盛的唯一一个问题是:康盛如何定位DISCUZ和UCH在站长运营中的位置,老李说了他们的逻辑,简单的意思是DISCUZ和UCH都是UCENTER的一个组件。


 


其实我此时是想引出另外一个问题:在油菜花的强力用户作用下,对于过去以DISCUZ为核心小站长们的运营与收入带来的影响。


 


我的一个疑问就是:以DISCUZ为运营与收入平台,之后由于油菜花强力的用户拉动,使原有DISCUZ运营、用户行为发生了相当大的改变,造成网站管理的变化,直接可能是造成广告为主的收入锐减。


 


这一定会有这样的现象,如果这个现象是广泛的,那么小站长将要有一个门槛,TO BE,OR NOT TO BE。


 


如果油菜花是大势所趋,那么我建议康盛要为小站长们的营收创造新的模式,适合油菜花的模式。其实这也是康盛为自己创造模式。


 


五、插件


 


现在人们叫WIDGET,这是基于“开源、开放API”基础上的,由于“开源、开放API”这一主题有很强的商业隐私性,我将不写这一主题,而后面的讨论也不会涉及。


 


我单聊插件


 


的确如谢文所说,一些有技术的小团队会以插件模式切入这一产业生态链,甚至一些SNS团队也会转化为这样的团队;


 


我的逻辑是如果插件没有服务资源、技术保障,那么所有的先发优势会化为零,因为插件是基于开放环境,也就面临开放竞争、猛烈的开放竞争。


 


六、运营


 


我们以第二点为基础,SNS是商家们获取潜在用户注意力、获取潜在用户接触的管道,而商家需要的是:


 


1.潜在的用户


2.潜伏有活力的用户


3.潜在需求明确的用户


4.潜在需求明确且有活力的用户


5.潜在需求明确且有活力“听话”的用户


 


校内这个大学生为主的SNS,的确对于商家来说有潜在的用户,但校内我想还没做到后三点。


 


而3、4点我们可以通过各种活动以及技术来进行细分和调动


 


第5点是最难的,比如校内、海内都存在着相当数量的,比例很高的不听话用户。


 


如果我们真在意提高我们的客户--商家的营销效率,那么我们可以通过:


 


1.明确的需求引导让不听话用户听从他内心中的需求招唤;


2.不仅仅加强用户之间的互动,也一定要加强运营者与你的创建的社会互动。


 


从社会学的角度来说,你创建了一个社会,你要


 


1、要对这个社会有引导能力,包括游戏规则制定、游戏方向引导;


2、你要与这个社会有沟通


 


还是从社会学的某个角度来说:


 


你创建一个社会,这个社会的资本与社会外的匹配度、可交换度成为你这个社会生存根本;


 


你创建一个社会,这个社会的资本来自于社会节点间的充分互动、来自于社会节点间充分特质的差异性、来自于社会节点与社会管理者的基础思想统一。


 


我说“听话”的用户,其实这在放低了用户,换句话说:SNS经营者,应力图保持自己利益和用户利益的可对话性。


 


你的运营就是加强社会资本,而不能浅层次地在让用户玩得好,因为竞争已不仅仅是浅层次的了。


 


我看到我三年前写的聚会的三篇东西,取名或着眼点分别是:门口、遇见、人物,挺好,这也是这几年SNS发展的写照,有门口了、让用户见到了、让用户知道人物了,但后面呢,用户干什么呢?你干什么呢?我当时没写,也不知道咋写,今天希望大家写吧,写在你创业的路上。


 


好了,杂七杂八说了六点,收着说,没写十点,也没能力象谢文老师那样能写六谈,大家凑和着看。


 


最后说一下,昨日开会,最开心的是遇到炳叔,很乐,跟炳叔一起,我总能学到很多,炳叔你也不是谦虚的人,我也不是客气的人。他对我说的一句话我觉得挺好:你是用推论呼悠人、我是用瞎扯呼悠人、而有的人用观点呼悠人,都是呼悠人。


 


我觉得他说得极是!致敬!


 


补充:


 


今天早上扯了6点,我这会想起来,漏了一点,补一下。


 


先得感谢海内,在我写那些字到第6点时,机器死了,我原来记得海内有自动保存,果然草稿里保存了,这可能就是北城的服务:润物细无声


 


7、众所周知,SNS是以节点关系为主线的,与过去基于话题内容为主线的模式有所不同。在这种模式下原来的广告规则在效用上过打折很多。


 


  有人只想:让朋友推荐商品会增加说服力度!


 


  这没错,但关系为主线下,信息的通透性影响更强,以信息不对等来实现的广告模式会被打破。


 


  商家也会担心在信息的通透性影响更强下,负面的传播大于正面传播。


 


  所以游戏规则变化了,你就不能顺着原来的逻辑想。


 


 


这里放一些文字做参考吧:


 


  早先时候畅榕给大家普及过第三人效果,意思是说:


 


  1.人们倾向高估媒介对他人在行为和态度上的影响力,低估媒体对自己的影响


  2.负面的讯息较容易产生第三人效果。。。。。多数的美国人认为色情媒介对自己的影响较小,对他人的影响较大。


 


  这个效果是具有普遍性的。


 


  当时我给她补充过:Atwood(1994)年在GUNTTHER等的基础上,提出“第一人效果”,即:即如果认为传播信息若自己有利,并能有正面影响,第一人效果就可能出来,受者认为该信息对自己的影响大于他人。


 


  如果以上效果是正确的,那么:


 


  在人人都说SNS或WIDGET时,你不要简单地出现“第一人效果”。


 


  投机形市场常会有“第一人效果”心态


 


另,昨天第一次见到了谭晨辉,他老跟我要烟抽,我很高兴,至少和这个陌生人有属性相同处。


2008年4月22日 发于海内


 


昨夜,海内的政治主题讨论很激烈,激烈到上升到对讨论者的人品计算,今晨我看了一下,有一种悲伤和无奈。


 


一种国民性的悲伤和无奈。中国的30年开放,在弥补前1978年以前30年的创伤;在修补1978年前200年的痛楚;在反省1978年前3000年的历程。然而让我们这一代人在30年里完全弥补、修补、反省这一次次的创伤、痛楚和历程,显然富有巨大的难度,因为我们自身还传承着这些,包括我们这些人都是伤者和痛者。


 


我们似乎有勇气、甚至有所谓的理性能力去揭开别人的伤疤,但我们甚至没有看到自身的伤疤。


 


我们的很多朋友依然用者文革式的表达,去表达自我的观点;用文字暴力去批驳别人的看法。二元论、一点带面全方位成为我们随手就能操起来使用。


 


是啊,从我一个成本论角度来说,这样的方式是成本最低的,难度其实也是最小的;是啊,从我一个收益论角度来说,这样的方式收益也是最低的,难度也是最大的。


 


我们只关注了表达,你并没有关注收益,没有想到对方的表达中可能对我们有利的部分;


 


我们好象是精英,好象是能从自己的角度看出别人的弱点;但我们太没耐心去了解所谓对手的思维架构。我并不相信所谓智力,我只相信我们的耐心。


 


我们每个人都渴望自由、渴望民主,但从内心的潜意识中,我们不得不承认,我们其实渴望的是我自己的自由,我自己作主;我们做为个体给所谓的对手自由了嘛,给对手自主思考的权利了嘛,至少在过去几天的辩论中,我不能说没有,但极少。


 


我们缺少太多的了解,但我们自己认为了解甚多,我们总想在复杂环境中找到所谓本质,但我们根本没有意识到复杂环境本身是多因素、多层面、多维度造成的。


 


我们在谈论政治,但我们对经济知之甚少,甚至不知道政治与经济是动物群体的两个交织经纬。的确政治谈起来容易,随口就来,象缕线;而经济却需要更耐心的缕,当我们都没有耐心缕经济线时,的确你可以有织整张布的愿望,但离整张布还缺了别一纬,还不知道什么叫交织。


 


以上面的心态去辩论,我们只是看到将民主和自由当成皮儿,骨子里还是一水的中国货。


 


如果我是一个好面子的中国人,我现在一定觉得这样的辩论,这样甚至包含人身攻击、包含SB的辨论实在在西方人面前丢脸;


 


其实面子不重要,因为现象就是如此,遮掩只是蒙着自己的眼睛,那剩下来的是什么,好象只剩下悲伤。


 


海内上,你的朋友有几个?10个?50个?200个?500个?能与我们沟通的又有几个?连这可数的人群都能树立势不两立的对手,那是不是太悲伤了。


 


我们现在都不是要教育别人的人,我们能不能多从别人那里得到点什么。


2008年2月20日 发于海内:


 


“不写水帖了,写正帖”


 


想了好一会,想这篇日志的标题,最后还是用这个显得很大气的标题,其实最怕与人聊这么大的话题,搞得跟科学家,哲学家似的,其实呢还是个为菜米油盐操心的主。


 


但今天写这个话题,是因为昨晚用手机看了李林子的《2007互联网改变了我的生活》,还用手机回复了:非常好的文章!(手发抖回复了三次,帕金森?)


 


一般来说“叫好”都是主观的,因为符合我的感受:


 


1.李林子2006年毕业,现在在一家偏传统行业的新技术公司工作。这样的人算是白领了,能上网,有一份稳定的收入,注重生活质量,有部车,相对于学生来说,有一定的消费能力,也有更多的消费潜力,其行为与GDP与非常相关,不管是消费的还是产生,应该说这是一个典型的中国新生代消费群体。


 


因此他的2007年的互联网生活感受,应该说是真实的代表着今后这一代人的互联网应用,甚至这一代人的生活。


 


这也是我写今天的日志动力之一。


 


2.简单统计部分



 


  李林子的感受一共有九点,我们从应用角度可以细分一下:


   A。电子商务,包括C2C、B2C、B2B,都有涉及,一共三条


   B。网络广告,一条


   C。个人娱乐,包括迅雷、优酷、QQ ,一共三条


   D。移动应用,包括蓝牙、GPS


 


   李林子的感受一共九点,覆盖了:


   A。自己的生活:电子商务、个人娱乐、移动应用


   B。自己的工作:电子商务、网络广告


 


3.通过统计我们可以非常清晰地看到



 


   A。网络化已经融到新一代白领层的生活中,包括生活与工作,进一步说赚钱、消费、娱乐。


   B。从密度来看,电子商务、个人娱乐以及无线应用分别排在前三位


   C。如果我们假设一个人的表达是按重要至次要来排列,很显然电子商务成为最为主要的应用。


 


4.李林子也为我们提出了一些细节,可能给我们一些联想


 


   A。移动电子商务变成了可能;


   B。电子商务平台与独立电子商务厂家的关系;


   C。电子商务从事者的规模与服务质量的关系


   D。电子类消费品销售商的经营模式


   E。网络广告与传统平面广告对于中小企业的作用


   F。对于中小企业BAIDU与GOOGLE的网络广告的效果差异


   G。带宽的提高、终端设备的变更使视频的网络化成为可能,引申出对电影院、电视台甚至数字电视的冲击,当然还有版权冲击


   H。无线媒介的应用将帮人们形成无时不信息的生活形态


 


5.如果我们认可李林子们是今后中国重要的GDP贡献者,同时考虑真实的现金流动,那么很容易得出:电子商务与无线应用这些中型偏轻,同时基本遵循传统的业务游戏规则的业务成为一个重要的互联网方向;


 


6.而娱乐为主题的轻型业务由于过于轻,造成进入门槛过低,新式游戏规则的不明确,要形成稳定的赢收,需要改变的东西太多,包括游戏规则、市场格局,简单的说:法律门槛与竞争门槛。于是现在的娱乐为主的业务将采用赚一些广告费熬日子,希望着媳妇熬成婆。


 


7.你有没有注意到我少说一个主题,嗯,是的,那就是:“交流、评价、社区、WEB2.0、SNS”的主题,其实是李林子没有明确提出,最多提出了QQ。但我们可以肯定的是他在进行电子商务、个人娱乐时一定曾经或多或少的应用了这些东西。


 


  这些东西不重要嘛,当然重要,但这些的重要是隐性的,这些东西成为除互联网硬件网络外,另一种电子商务与网络化娱乐的隐性网络。


 


  然而现在我们并没有为个人的隐性网络建立估值体系,因此这类东西的价值不可能有明确的价格,只能依附在这个网络上承载的某个具象的消费物,这个网络越通畅,就越能提高消费物的流转。


 


 8.用户最多的需要的是什么,用户的思维虽然是复杂的,象迷宫,迷宫可能很复杂,但周围可以放点有奖谜语做消遣,但一定要有一头出口,而那一头出的地方是他生活中直接想要的。可怕的是没有出口,知道最怕的嘛,最怕的是连有奖谜语都没有。不同的网站业务有不同的想法,有的是在做一枚枚有奖谜语,有的是在做出口那一坨好大的东西。


 


9.回到我们的标题,互联网改变了什么,其实互联网是通过改变了我们的生活效率,而显得改变了生活,让我们可以关注陈老师的写实主义摄影作品,让我们可以混际于各位社区或论坛瞎白和。


 


让用户SAVING TIME 还是 KILLING TIME,要赚到钱,还是SAVING吧,但有门槛;如果没什么门槛,那还是KILLING TIME吧,但赚不到钱。