社会化媒体打平了信息传播的壁垒，其显著特点是个人具有表达权。

因此当社会化媒体具有用户的广泛性时，他就是社会这个巨人的“皮肤”，能感知社会的方方面面，特别是在一些重大的事件上。

前一阵惠普实验室从twitter上用户上市电影的评论与表达出来的感受，非常精确地估算票房，甚至比好莱坞影评专家更精确。

其相应报告见：http://www.hpl.hp.com/research/scl/papers/socialmedia/socialmedia.pdf

而今天美国的格莱美奖，这个被誉为“音乐界奥斯卡”，要进行其53届颁奖仪式，也是音乐界盛典（http://www.grammy.com/）。

又一群科学家们早在去年12月1日就开始收集博客、微博、社会网络上的评论留言、视频和维基百科的用户情绪，预测最佳专辑，歌曲和新艺术家的获奖者，来看看是不是很准？

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作为民意的重要工具，舆情分析被政治、商业机构高度重视，当然这事在国内也会被极高度的重视，红麦软件就是其一：

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